La livraison est offerte pour toute commande de 150,00 $ CA ou plus (avant taxes) au Canada et aux États-Unis.

Pour les commandes de 149,99 $ CA ou moins (avant taxes) dans ces mêmes régions, des frais de livraison de 17,00 $ CA s’appliquent.

Pour les commandes internationales, les frais d’expédition varient en fonction de l’adresse de livraison et seront calculés selon le code postal ou ZIP du destinataire.

Nos délais de traitement et de livraison varient de 5 à 12 jours ouvrables, incluant :

• Temps de production : 3 à 7 jours ouvrables.
• Expédition : 2 à 5 jours au Canada, 4 à 8 jours aux États-Unis et jusqu’à 32 jours pour l’international.

Consultez notre politique de livraison et d’expédition pour plus de détails sur les frais, délais et formalités douanières.

Dès que votre commande est prête à être expédiée, elle sera soigneusement emballée et vous recevrez un numéro de suivi par courriel.

Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site du transporteur concerné.

Printed Acoustic expédie actuellement au Canada, aux États-Unis et en France. La livraison vers d’autres pays est possible, mais les frais varieront en fonction de la destination. Consultez nos informations sur les frais et délais d’expédition pour plus de détails.

Oui ! Vous pouvez venir chercher votre commande gratuitement à notre atelier situé à Blainville (QC).

Il vous suffit de sélectionner PICKUP lors du choix du mode de livraison au moment du paiement.
Le temps de traitement est de 3 à 7 jours ouvrables, et vous recevrez un courriel dès que votre commande sera prête.

Printed Acoustic accepte les retours uniquement dans deux cas :

1. Échange avec un autre produit – Consultez la section Échanges de notre politique.
2. Produit endommagé ou présentant un défaut de fabrication – Consultez la section Remboursements (ou remplacements) de notre politique.

En cas de dommage ou défaut, envoyez-nous des photos du produit à info@printedacoustic.com dans les 7 jours suivant la réception. Nous prendrons contact avec vous.

Non. Il est de la responsabilité du client de vérifier la qualité du produit dès réception.
Tout défaut d’impression ou de fabrication est détectable avant l’installation.

Lisez attentivement les instructions d’installation et contactez-nous si vous avez des questions avant ou pendant l’installation. Une fois installée, la commande ne pourra plus être retournée ou remboursée.

Vous pouvez nous contacter par téléphone, courriel ou via le chat en direct sur notre site web. Un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous assister durant nos heures d’ouverture.

info@printedacoustic.com / 1-877-547-8480

Du lundi à jeudi : 8h30 - 16h30
Vendredi : 8h30 - 12h00 (chat et courriel uniquement)

Non, Printed Acoustic est une boutique exclusivement en ligne.

Notre atelier n’est pas ouvert au public, sauf pour la récupération des commandes sur rendez-vous.

Les panneaux PET Felt sont des panneaux acoustiques de 12 mm d’épaisseur, fabriqués en polyéthylène téréphtalate (PET), une fibre synthétique résistante, durable et légère.

Chez Printed Acoustic, nous utilisons les panneaux T-Max, un produit acoustique écologique, fabriqué à partir de fibres de polyester recyclées thermocollées.

Nos panneaux sont :

- 100 % recyclables et réutilisables
- Fabriqués à partir de PET recyclé
- Aspect feutré similaire à la laine
- Qualité commerciale
- Épaisseur de 1/2"
- Certifiés GREENGUARD GOLD pour leurs faibles émissions chimiques

Oui, nos panneaux acoustiques T-Max sont conçus dans une démarche écologique et fabriqués à partir de fibres de polyester recyclées PET.

- 100 % recyclables et réutilisables
- Fabriqués à partir de PET recyclé
- Aspect feutré similaire à la laine
- Qualité commerciale
- Épaisseur de 1/2"
- Certifiés GREENGUARD GOLD pour leurs faibles émissions chimiques

Nos tarifs varient en fonction de la complexité de votre projet.

Notre studio de design graphique n’a aucune limite créative, mais nous avons besoin d’une description détaillée de votre projet pour vous fournir un devis personnalisé.

Oui, nous avons un réseau national d’installateurs certifiés.

Les tarifs dépendent de la localisation, de la superficie à couvrir et de la complexité de l’installation

Nous vous fournirons un devis sur mesure après réception des détails de votre projet.

Oui, absolument ! Nos panneaux sont conçus pour une installation facile, sans besoin de colle permanente.

Vous avez le choix entre plusieurs méthodes d’installation :

• Système de fixation murale; Adhésif double-face (peel-and-stick); Fixation par clous ou agrafes

Un guide d’installation est fourni avec votre commande pour vous accompagner dans la pose de vos panneaux.

Aucune colle permanente n’est nécessaire. Il vous suffit de préparer votre surface et de suivre le guide d’installation fourni avec votre commande.

PROFITEZ DE NOTRE RÉSEAU NATIONAL D’INSTALLATEURS CERTIFIÉS EN NOUS CONTACTANT PAR COURRIEL OU TÉLÉPHONE :
info@printedacoustic.com / (877) 547-8480

PROFITEZ DE NOTRE RÉSEAU NATIONAL D’INSTALLATEURS CERTIFIÉS EN NOUS CONTACTANT PAR COURRIEL OU TÉLÉPHONE :
info@printedacoustic.com / (877) 547-8480

Notre réseau national d’installateurs certifiés est à votre disposition.

Les tarifs varient en fonction de votre localisation, de la superficie et de la complexité de l’installation. Nous vous fournirons un devis personnalisé après réception des détails de votre projet.

Oui ! Les designers d’intérieur, architectes et professionnels du secteur sont invités à rejoindre le Programme commercial de Printed Acoustic pour bénéficier d’avantages exclusifs, de tarifs préférentiels et d’un support prioritaire.

Ce programme est conçu pour accompagner les experts du design dans la réalisation de leurs projets créatifs, en leur offrant des solutions acoustiques haut de gamme adaptées à leurs besoins.

Inscrivez-vous gratuitement en visitant l’onglet COMMERCIAL dans le menu !

Oui ! En plus de leurs caractéristiques écoresponsables et durables, nos panneaux acoustiques sont certifiés UL.COM/CG - UL 2818 GREENGUARD GOLD pour leurs faibles émissions chimiques.

• Excellente absorption acoustique testée
• Fabriqués en PET Eco-Felt haute densité
• 100 % recyclables et réutilisables.
• Durabilité et performance

N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir la certification, les fiches techniques et les résultats des tests.

Printed Acoustic est une branche de TRYLEA, un spécialiste de l’impression grand format, qui accompagne designers, architectes, entrepreneurs et commerçants dans leurs besoins en marketing visuel.

Nos services incluent :

• Impression grand format
• Logos et enseignes 3D
• Films pour vitres et surfaces vitrées
• Affichage intérieur et extérieur
• Supports événementiels et promotionnels
• Pré-impression et design graphique

Contactez Trylea pour un devis personnalisé: info@tylea.com ou info@printedacoustic.com

Un membre de notre équipe commerciale se fera un plaisir de vous assister !